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Señor Director,
En el marco de las recientes notas y entrevistas en que se nos menciona, me parece oportuno complementar la discusión con una mirada más amplia sobre el desarrollo competitivo del sector de telecomunicaciones. Más que adoptar una postura defensiva y centrarnos en la cantidad de actores, como industria debemos enfocarnos en cómo expandir los servicios a través de la innovación, con el propósito de impulsar el crecimiento de Chile, atraer inversión extranjera directa y generar empleos de alto valor.
La experiencia comparada confirma que cuando existen condiciones competitivas justas, sanas y equitativas, los principales beneficiados son las personas: mayor acceso, disminución de la brecha digital y adopción más rápida de nuevas tecnologías. Chile es un buen ejemplo de aquello. En los últimos años hemos visto avances significativos en conectividad, los que hoy posicionan al país con estándares que hace una década parecían muy lejanos. Antes de 2015, el chileno promedio sólo podía consumir unos pocos gigabytes al mes; en 2026, ese promedio alcanza cerca de 25 GB, permitiendo que cada día más personas sean parte activa de la sociedad digital.
Resulta llamativo que se reconozca como un factor de estabilidad la entrada de determinados actores al mercado. Más que contribuir a la diversidad competitiva, podría interpretarse como una preferencia por configuraciones más concentradas, lo que abre un debate necesario sobre cuál es el equilibrio adecuado entre competencia, inversión y desarrollo de largo plazo.
En este contexto, no vamos a centrarnos en posiciones relativas entre compañías. El desafío es mucho mayor: cómo contribuimos a desarrollar un entorno que incentive la inversión en Chile, promueva la innovación y entregue certezas para el despliegue de infraestructura digital. Este es un esfuerzo que requiere la colaboración de todos los actores y no solo de algunos. En esa línea, es relevante abrir una discusión sobre cómo la avanzada industria de telecomunicaciones en Chile puede convertirse en un motor para atraer mayor inversión extranjera directa.
Hemos sido parte activa de esta transformación, ampliando el acceso y desafiando el status quo en beneficio de millones de personas. En una década, hemos invertido 1.000 millones de dólares en infraestructura y contamos con más de 6.300 antenas, la segunda red más grande del país, pese a ser el operador más joven. Mirando hacia adelante, Chile cuenta con la infraestructura y la tecnología para el desarrollo de un centro de investigación y desarrollo (I+D) de clase mundial en telecomunicaciones, lo que permitiría impulsar aún más la innovación en servicios y fomentar el talento chileno para posicionarse como el Hub tecnológico de la región.
Valoramos la oportunidad que se abre con el liderazgo de la actual subsecretaria para seguir avanzando en una agenda que combine desregulación con condiciones habilitantes para el despliegue de redes. Un marco regulatorio claro y pro-inversión es clave para sostener el dinamismo que ha caracterizado a esta industria.
Estas son las reales prioridades de los próximos 10 años. La de precios ya está ganada en gran medida; la siguiente, es la innovación en servicios. Este es el real debate que nos moviliza, mucho más allá del número de actores en el mercado. Nuestro foco está en seguir fortaleciendo nuestra red, avanzar de manera sólida en nuestro despliegue y contribuir a una industria cada vez más competitiva, sostenible y centrada en el cliente.
Chris Bannister
CEO WOM.
